品牌推荐的依据是什么 天天315 | 海南九木林产物公司负约使用板材 抵偿金额引消费者起火

南海网3月14日讯息（记者 孙春丽 文/图）近日，海口的乔女士碰到了一都消费纠纷。乔女士与海南九木林产物有限公司订立了全屋定制公约，在销耗39000余元委用使用后，发现多处与公约商定不符的情况，商家在后续换取协商中给出的惩处决策难以令东谈主情景，甚至乔女士堕入维权逆境。

乔女士指生产物材料为颗粒板。

公约商定“实木多层板”，得手却是“颗粒板”

2020年7月，乔女士满怀期待地与海南九木林产物有限公司订立了“蓝乔全屋定制”销售公约，公约中证实真是明确商定，所有定制材料为“EO级实木多层板”，销耗39000余元旨在打造一个温馨悠闲的家。但是，自2022年起，乔女士家中装修的问题逐渐显现。

乔女士家里的“全屋定制”。

“早先是儿童房上床撑抓板和书桌腿毫无征兆地开裂，这昭着不相宜实木多层板应有的特质。紧接着，一个塑料盖零碎，内部表现的居然是颗粒板。”乔女士回忆谈。随后，乔女士进行的抽样查验效用更令她颓败，上铺床沿板、小书桌、大次卧书桌、电视柜、主卧化妆桌、抽屉等面板，均非公约所商定的多层板。

3月13日，记者在乔女士家中看到，三间卧室的衣柜、榻榻米床以及客厅，均装置着海南九木林产物有限公司定制的“蓝乔全屋定制”品牌柜门。仔细检察，发现这些柜门多处了了可见的圆缝中，所使用的材质为颗粒板，并非商家首肯的实木多层板。

乔女士到门店协商。